El Servei Local de Català obre inscripcions als cursos d’hivern amb un sistema renovat d’atenció a l’usuari

Els primers nivells d’aprenentatge (bàsic i elemental) s’ofereixen en modalitat presencial i semipresencial, si la situació sanitària ho permet. També s’ofereixen en modalitat virtual. La resta de nivells (intermedi, suficiència i superior) només s’ofereixen en modalitat virtual.

Els dies 11 i 12 de gener s’obre la inscripció preferent per als exalumnes del darrer any i els dies 13, 14 i 15, per a la resta d’exalumnes i per al públic en general. Els cursos començaran el 25 de gener.

Per atendre la demanda, s’ha articulat un nou sistema d’atenció ciutadana que millora el servei i facilita l’accés a les informacions rellevants.

Pel que fa a la inscripció, tota la informació està disponible a la web del CPNL, en la qual també es poden trobar les recomanacions per fer un curs virtual, les diferents modalitats o accessos d’interès com la sol·licitud a la prova de col·locació virtual, l’oferta de cursos o les preguntes més freqüents.

Atenent a la voluntat social de servei públic, l’oferta conserva la gratuïtat dels cursos bàsics, una mesura establerta arran de la pandèmia. Els cursos de pagament també inclouen un seguit de supòsits de reducció.

Una normativa adaptada a les necessitats

Com a mesura complementària per millorar l’atenció i el servei als alumnes dels cursos, s’ha modificat la normativa dels cursos: actualment les proves de col·locació i la matrícula es fan preferentment en línia. De tota manera, si algú vol ser atès presencialment, pot concertar una cita per telèfon (677255023) o per correu electrònic (cerdanyola@cpnl.cat).