El Servei Municipal de Promoció Econòmica rep el certificat de qualitat ISO

El Servei Municipal de Promoció Econòmica, Treball, Ocupació i Empresa de l'Ajuntament de Cerdanyola rep el certificat de qualitat ISO 9001:2015 que acredita el compliment amb tots els requisits de qualitat que demana la normativa internacional.

L'ISO 9001: 2015, base del Sistema de Gestió de la Qualitat - SGC, és una norma internacional que se centra en tots els elements de la gestió de la qualitat amb què una empresa ha de comptar per tenir un sistema efectiu que li permeti administrar i millorar la qualitat dels seus productes o serveis. El Servei Municipal de Promoció Econòmica, Treball, Ocupació i Empresa va implantar l’any 2003 el primer Sistema de Gestió de la Qualitat (SGQ), a través de la norma internacional ISO 9.001. Ara l'Ajuntament ha renovat el certificat de qualitat ISO 9001:2015 per al Servei.

Disposar del sistema de gestió integrada de la qualitat a tot el Servei permet aconseguir una gestió més eficient dels recursos, treballar seguint processos normalitzats i homogeneïtzant criteris, i incorporar la filosofia de la millora contínua en el treball diari al servei de la ciutadania.