El Síndic de Greuges demana reforçar els serveis públics davant la crisi social i econòmica que deixa la COVID-19

El síndic de greuges, Rafael Ribó, acompanyat pels dos adjunts, Jaume Saura, i M. Jesús Larios, ha comparegut davant la Comissió del Síndic per debatre l’Informe al Parlamet 2020, el document que recull les actuacions més rellevants dutes a terme i les xifres més destacades durant l’any, que ha estat marcat per la crisi de la COVID-19.

El 2020 ha estat l’any en què s’han presentat més queixes de tota la història de la institució i, per primer cop, s’han superat les 11.000. Se n’han tramitat més de 17.000 i també s’han obert 303 actuacions d’ofici. Durant el 2020, les actuacions iniciades al voltant de les polítiques socials representen prop del 40% del volum d’intervenció del Síndic, xifres comparables als pitjors anys de la crisi econòmica del decenni passat, amb un increment significatiu de totes les matèries respecte de l’any anterior.

En un pla general, el síndic ha alertat de la greu crisi de drets eixamplada durant el 2020, com a conseqüència de la pandèmia i ha posat en relleu que les administracions públiques no han donat solucions concretes a la pobresa ni amb la urgència que requereixen les circumstàncies. També ha destacat que "cal un enfortiment pressupostari de l’àmbit de la salut i el benestar que ens equipari en percentatge al PIB dels països del nord d’Europa i que es tradueixi en un pla estratègic de salut".

Quant a la gent gran, el síndic ha demanat que "aquesta crisi serveixi per revisar l’actual model residencial i desenvolupar els recursos alternatius al medi residencial". També ha fet una crida a assolir un pacte nacional per a l’habitatge en què s’estableixin les bases d’unes polítiques d’habitatge que abordin reformes estructurals que garanteixin el dret a l’habitatge a mitjà i llarg termini.

Pel que fa als subministraments, el síndic ha alertat que "continuen sense resoldre’s dues situacions com són el desplegament reglamentari de la Llei 24/2015, de pobresa energètica, i l’assumpció del deute que van acumulant les persones a qui no es tallen els subministraments bàsics pel fet de disposar d'un informe dels serveis socials que acredita la seva situació de vulnerabilitat".

Rafael Ribó fa un crit a enfortir els serveis públics, a combatre frontalment la pobresa i la vulnerabilitat, a defensar el medi natural i a ser molt curosos amb les limitacions de drets que es puguin esdevenir de possibles futurs estats d’alarma o restriccions en nom de la pandèmia.

El síndic també ha demanat a totes les administracions que treballin de manera coordinada per eradicar violència LGTBIfòbica i que es dissenyin noves polítiques públiques per posar-hi fre, a més d’alertar que la pandèmia ha afavorit que les dones víctimes de violència de gènere hagin quedat amagades i que molts casos no hagin arribat a aflorar.