Els CAP's de Cerdanyola responen preguntes realitzades pels usuaris aquests dies de Covid-19

Es pot demanar una visita al metge de capçalera o a la infermeria del CAP? Què fem si necessitem una recepta? La baixa per coronavirus és baixa d'accident laboral? Als ambulatoris hi ha mascaretes per a la població? Són algunes de les preguntes que el personal dels Centres d'Atenció Primària de la ciutat estan responent cada dia a usuaris de Cerdanyola. Davant d'això han fet públic una bateria de preguntes freqüents.

Els responsables dels Centres d'Atenció Primària de Cerdanyola  -CAP Serraparera, CAP Canaletes i CAP Farigola- destaquen que han rebut un allau de trucades durant els últims dies "que podrien arribar a col·lapsar les nostres línies de telèfon". Davant d'això fan públiques les respostes a algunes de les preguntes que més freqüentment estan realitzant els usuaris dels ambulatoris en aquestes trucades telefòniques.

D'altra banda, des desl CAP's de la ciutat recorden també que el departament de Salut de la Generalitat ha posat en marxa un dispositiu telefònic als números 012 -consultes generals-, 061 -urgències per coronavirus i sanitàries- i 112 -emergències-

Les preguntes més freqüents dels darrers dies són:

1. Puc demanar una visita al meu metge o infermera?

Davant de la situació actual i seguint les directrius de les autoritats sanitàries, des dels centres d’atenció primària des de la setmana passada i fins a nou avís, només es faran atencions que no puguin esperar, només visites urgents.

Des dels CAP s’estan reprogramant visites i proves que poden esperar.

2. M’han trucat del CAP i no he pogut agafar el telèfon

Des del CAP us tornaran a trucar, espereu la trucada. Si heu demanat una visita telefònica, estigueu atents al telèfon.

3. Què haig de fer si em cal una nova recepta?

Podeu anar directament a la farmàcia amb la vostra targeta sanitària. (vegeu informació “coronavirus-pla de medicació”: http://canalsalut.gencat.cat/web/.content/_A-Z/C/coronavirus-2019-ncov/material-divulgatiu/coronavirus-pla-medicacio.pdf)

4. Una baixa mèdica per Covid-19 és baixa amb motiu “accident laboral”?

Les baixes mèdiques per Covid-19 es fan com a malaltia comuna i a efectes de la prestació econòmica, serà assimilada a accident laboral. (Més informació: http://canalsalut.gencat.cat/web/.content/_A-Z/C/coronavirus-2019-ncov/material-divulgatiu/coronavirus-baixa-laboral.pdf)

5. Teniu mascaretes i guants per a la població?

Les mascaretes i els guants que tenim als centres són per als professionals del centre i per als malalts que vinguin al centre.

A més, els responsables dels centres d'atenció primària de la ciutat recorden que amb aquesta crisi del coronavirus el sistema sanitari ha recorçat l’atenció no presencial potenciant l’espai digital La Meva Salut, un espai personal, de consulta i de relació, que permet a la ciutadania disposar de la seva informació personal de salut i d’altres serveis.: http://canalsalut.gencat.cat/ca/detalls/noticia/2020-03-18-atencio-no-presencial-lamevasalut. Aquest servei ara ja es pot demanar per telèfon o per internet.