La Policia Local incorpora el servei de cita prèvia a través del web municipal
31 de maig de 2024 a les 9:04A partir de l'1 de juny, la ciutadania que necessiti interposar una denúncia a l'Oficina de Recepció de Denúncies i Accidents de Trànsit (ORDAT) de la Policia Local i que no sigui urgent, podrà demanar cita prèvia a la pàgina web de l'Ajuntament.
La Policia Local de Cerdanyola vol que el temps d'espera de la ciutadania sigui el mínim possible a l'hora de ser atesa i ha afegit l'opció de demanar cita prèvia a través del web per aquelles denúncies que no són urgents. Les persones que ho necessitin poden demanar, a partir de l'1 de juny, una cita prèvia a través de la pàgina web de l'Ajuntament. Al servei es podrà accedir mitjançant un destacat a la pàgina d'inici del web.
Un cop concertada la cita a través del web, es generarà un comprovant de confirmació de la visita que l'usuari rebrà al seu correu electrònic. En cas de no poder assistir a la cita és recomanable anul·lar-la perquè la franja horària quedi disponible per a algú altre. La franja horària disponible per demanar visita concertada és entre les 6:30 i les 21 h.
Les persones que no disposin de mitjans poden continuar demanant la cita per telèfon trucant al 93 691 29 99 o presencialment a les dependències de la Policia Local (plaça Sant Medir, s/n).
La cita prèvia és un servei complementari, que no exclou la recollida de denúncies o els tràmits sense cita, i que té com a funció principal ordenar i garantir el temps mínim d'espera a la ciutadania. En el cas de denúncies per violència domèstica i/o violència de gènere, no caldrà cita prèvia. S'atendrà directament a la comissaria.