Les elèctriques hauran de tornar en tres dies els diners cobrats de més als rebuts
18 de març de 2009 a les 0:00La Comissió Nacional de l’Energia (CNE) ha demanat a les companyies elèctriques que retornin de “manera immediata” els diners que hagin pogut cobrar de més als seus clients en la factura de la llei.
L’anunci indica que es fixa un termini màxim de tres dies hàbils des que es fa el cobrament indegut per fer aquest abonament per als usuaris amb el rebut domiciliat. En el cas dels clients que no tinguin domiciliada la factura, la CNE proposa que l’empresa enviï al client un document perquè pugui cobrar al banc.
Aquesta decisió arriba després de centenars d’usuaris hagin denunciat irregularitats en les factures de la llum, des que els cobraments es fan mensualment i no cada dos mesos com era habitual.
Les quantitats cobrades irregularment per les elèctriques al conjunt d’usuaris domèstics en aplicar les tarifes vigents des de gener a l’energia consumida a final del 2008, poden acostar-se als 80 milions d’euros, segons les estimacions fetes per Facua-Consumidors en Acció.