L'OAC de l'Ajuntament dobla els usuaris respecte el primer trimestre del 2002
20 de maig de 2003 a les 0:00 L’Oficina d’Atenció Ciutadana (OAC) de l’Ajuntament de Cerdanyola pràcticament ha doblat el número d’usuaris en els últims mesos respecte al que era habitual en aquest servei. Segons indiquen fonts municipals, en el primer trimestre de l’any passat van utilitzar l’OAC 4.636 persones i en el primer trimestre d’enguany han passat per l’oficina 8.029 persones. Una altra dada que destaquen els responsables municipals és el nombre de tràmits que es realitzen a l’OAC i que haurien passat de 22.876 a 29.901 tràmits en el mateix període de temps. També es detecta un canvi d’hàbits ja que pel que fa a la distribució horaria, hi ha un major nombre de persones que utilitzen aquest servei a les tardes i els dissabtes, mentre que al matí han baixat el nombre d’usuaris. La informació municipal i local de caràcter bàsic, el registre general d’entrada i la sortida de documents i població i estadística són les funcions bàsiques d’una OAC que obre les portes , de dilluns a divendres de 8 del matí a 7 del vespre, ininterrompudament, en els períodes que van de gener a juny i de setembre a desembre. Pel que fa als dissabtes, l’horari és de 9 a 13 hores. Els mesos de juliol i agost -període de vacances d’estiu- l’horari de funcionament d’aquest servei canvia i és, de dilluns a divendres, de 8 del matí a 3 de la tarda.