L'OAC i l'OMIC tornaran a fer atenció presencial, a partir de dilluns 18 de maig, per determinats tràmits

L'atenció presencial estarà limitada i caldrà sol·licitar cita prèvia.

A partir de dilluns vinent, 18 de maig, començaran a fer-se de nou atencions presencials a l'Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC) i a l'Oficina Municipal d'Informació al Consumidor (OMIC). En ambdós casos, però, estaran limitades i caldrà sol·licitar una cita prèvia. Aixa doncs, la cosa queda de la següent manera:

OAC

- A partir del dilluns 18 de maig l'Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC) de l'Ajuntament  torna a fer determinats tràmits que només poden fer-se presencialment. Concretament són:

1.a) Validació de la identitat digital IdCAT Certificat, necessària per poder signar electrònicament i per fer determinats tràmits d'altres Administracions Públiques.

1.b) Tràmits relacionats amb el Padró Municipal d'Habitants (PMH) que no es poden fer electrònicament, bé per la pròpia naturalesa del tràmit (altes, canvis de domicili, modificació de dades...) bé perquè la persona interessada no pot disposar de la necessària identificació digital per fer-ho (emissió de volants o certificats...).

 Per accedir a l'atenció presencial de l'OAC cal sol·licitar una cita prèvia. Per obtenir-la cal trucar al 93.580.88.88, de les 8:30 a les 14:30 h. S'està treballant perquè en els propers dies es pugui obtenir una cita prèvia a l'OAC a través del web municipal.

Les persones que hagin de ser ateses a l'OAC hauran de venir el dia i l'hora assignats i amb mascareta. Només es deixarà accedir a les dependències municipals a les persones que han de ser ateses. La sala d'Espera està tancada i no es podran utilitzar els lavabos de l'Ajuntament.

OMIC

L'OMIC ja ha començat a entrar en contacte amb les persones a les quals, amb motiu de l'estat d'alarma, se les va anul·lar la cita que tenien concertada. Aquestes persones rebran una trucada de l'OMIC en els propers dies.

Les cites prèvies es donaran telefònicament. Caldrà trucar al 93.580.88.88, extensió 3110, de les 8:30 a les 14:00 h. Les atencions es faran preferentment de manera telefònica. Només en casos excepcionals l'atenció es farà presencialment. Quan l'atenció sigui presencial, les persones hauran de venir el dia i l'hora assignats i amb mascareta. Només es deixarà accedir a les dependències municipals a les persones que han de ser ateses. La sala d'Espera estarà tancada.