Salut crea una aplicació per ajudar en la gestió de la salut emocional

El Servei Català de la Salut ha creat l’aplicació Web App, GestioEmocional.cat, una nova eina a traves de la qual es donarà suport emocional i psicològic a tota la ciutadania, davant la situació excepcional que estem vivint a causa de la Covid-19.

La situació de confinament, tenir familiars o amics afectats per la malaltia, el fet de no poder acompanyar als nostres éssers estimats durant l’ingrés hospitalari o la gestió del dol, poden tenir un impacte en la nostra salut mental. Davant d’aquesta situació la Generalitat ha posat en marxa un nou canal de comunicació per al suport emocional i la gestió de l’estrès agut.

Durant la presentació de l’App, la consellera de Salut, Alba Vergés, ha destacat que “és molt important atendre les persones". Vergès subratlla que "aquest virus és inhumà ja que no permet acompanyar com pertoca a la gent". I, en aquest sentit, ha explicat que aquesta eina neix precisament amb "la voluntat d’acompanyar i ajudar les persones en tot aquest procés" i, alhora, s’avança a problemes de salut futurs.

El desenvolupament d’aquest eina s’ha impulsat des de l’Àrea de Ciutadania, Innovació i Usuaris del Servei Català de la Salut (CatSalut). La directora de l’Àrea, Rosa Romà, destaca la importància que hi hagi una eina d’aquestes característiques a l’abast de la ciutadania en la situació excepcional que estem vivint. Romà explica que l’app és una eina per ajudar a les persones a millorar el seu estat d’ànim i permet al sistema de salut identificar quins casos requereixen d’atenció especial

Els continguts de la Web App han estat desenvolupats des del servei de psiquiatria de l’Hospital Universitari Vall d’Hebron. El cap del servei, el doctor J. Ramos Quiroga, indica que "l’aplicació permet manegar fins a 7 símptomes diferents com ara la gestió del dol, problemes per dormir o l’ansietat, i 15 recursos testats internacionalment i que han demostrat eficàcia per resoldre aquestes circumstàncies". 

Com funciona

Les persones que accedeixin a l’aplicació, podran fer una avaluació del seu estat emocional a través d’un test. En funció d’aquestes respostes, l’eina determinarà quines són les necessitats d’aquella persona, i li oferirà una sèrie de recursos i consells per millorar el seu estat o bé se li recomanarà que rebi ajuda professional.

L’aplicació identifica quatre estats emocionals i segons el nivell se suggereix un seguit de recursos i consells o bé ajut professional. Els recursos que s’ofereixen contemplen des d’exercicis d’auto gestió de les emocions, com són exercicis de relaxació, de respiració, mindfulness, eines per poder dormir, per calmar els sentits o pel control del pensament, així com consells o informació d’hàbits saludables. 

Segons les respostes que s’han donat en el test, l’aplicació detecta persones que poden mostrar un grau d’afectació més elevat i que, per tant, podrien necessitar suport psicològic d’un professional. En aquest cas, els ciutadans hauran d’enviar un qüestionari que trobaran en el test, on se’ls demana les seves dades de contacte i la seva situació perquè l’equip de psicòlegs del Sistema d’Emergències Mèdiques s’hi posi en contacte telefònic.